Télévendeur produits de la mer H/F

Vous avez une première expérience dans le domaine commercial ?

Vous êtes dynamique, à l’aise au téléphone, et avez à cœur la satisfaction client ?

Nous vous proposons d’intégrer La Maison Lequertier en tant que télévendeur (se) en produits de la mer en CDI.

La Maison Lequertier commercialise ses produits auprès d’une clientèle de restaurateurs et collectivités exigeante et pointilleuse.

Après une formation aux produits et aux outils, vous appréhenderez principalement le marché de la restauration et serez en charge d’un portefeuille existant et de la prospection de nouveaux clients.

Votre principale mission consistera à répondre aux attentes des clients en termes de commandes, de conseil, et d’être force de proposition.

Pour cela, vous serez en charge de :

– Assurer la gestion des appels téléphoniques entrants et sortants
– Contrôler, dès votre prise de poste, si toutes les commandes traitées la veille ont été réalisées sans problème, dans le cas contraire, en informer le client dans les plus brefs délais
– Saisir les commandes en temps réel
– Vérifier les stocks afin de s’assurer de la disponibilité du produit
– Communiquer les cours et les offres quotidiennement aux clients
– Créer un bon relationnel avec les clients afin de connaitre ses habitudes et le fidéliser
– Enregistrer les réclamations clients et en informer les différents services
– Prospecter de nouveaux clients par téléphone

 

Rémunération fixe + variable

Horaires

Lundi au vendredi